Se o Credencia ou o processo de preparação do AutoRenave pedir o certificado instalado no Windows, use o arquivo A1 do estabelecimento no formato PFX ou P12 e a senha fornecida pela certificadora.

  1. Localize o arquivo do certificado e confira o CNPJ e a validade informados pela certificadora.
  2. Abra o arquivo e siga o Assistente para Importação de Certificados do Windows.
  3. Escolha o armazenamento indicado para o usuário que fará o acesso, informe a senha e conclua a importação.
  4. Confira o certificado em Certificados do usuário atual > Pessoal > Certificados antes de acessar o Credencia.

Se a importação falhar, confirme com a certificadora a senha, o arquivo e a validade. Para a habilitação no RENAVE, consulte Certificado digital para operar o RENAVE.