Quando o AutoRenave solicitar o arquivo A1 do estabelecimento, confirme primeiro se a certificadora já entregou um PFX ou P12. Caso o certificado esteja instalado no Windows e a chave privada seja exportável, é possível gerar uma cópia por meio do gerenciador de certificados.

  1. Abra Gerenciar certificados de usuário no Windows e vá a Pessoal > Certificados.
  2. Selecione o e-CNPJ correto e escolha Todas as tarefas > Exportar.
  3. No assistente, selecione a exportação com a chave privada e o formato PFX, quando essas opções estiverem disponíveis.
  4. Defina uma senha para o arquivo exportado e guarde o arquivo em local protegido até concluir a vinculação indicada pelo AutoRenave.

Se a opção de exportar a chave privada não aparecer, solicite orientação à certificadora; exportar somente a parte pública não produz um arquivo A1 utilizável para autenticação. Para o Credencia, veja a exportação da chave pública.